其实,写这篇文字的时候,我是想告诉大家,对于绝大多数家庭用户来说,如果你本身不是锻炼爱好者,真心不建议购买跑步机。原因有以下几点:
1、买回来非常占用家庭空间。
2、对于绝大多数人来说,买回来闲置的时间远远大于使用的时间。
3、出现故障,售后维修非常痛苦。
以下,我将我以我的亲身经历,告知大家,为何我如此坚决的不建议购买跑步机,尤其是立久佳跑步机。
在我印象中,立久佳跑步机也算国内一线大厂了。在买跑步机之前,自己是下了很大的决心,一定要买个跑步机,在家跑步锻炼身体。在纠结犹豫了大半年后,终于本人在某东众筹平台上花费了3000大洋买了款立久佳跑步机。那真是个大啊,当时就是看重了大屏幕,可以在锻炼的同时还可以看电视。可买回来之后,发现真的是比想象的要占用空间的多,书房基本上因为它的存在而占满 。 可事实打脸的是,买回来这么多年了,使用次数还不到50次,完全背离了当初购买跑步机的初衷。
现在过完年了,看着如此庞然大物摆在家里,实在难受,再次下定决心准备跑步,把跑步机利用起来。于是乎,在一次跑完步之后,因为大显示屏里面的安卓系统实在是垃圾的很,非常非常卡,我就想恢复下出厂设置吧,这样会流畅一点。结果恢复出厂设置之后,跑步机空载的情况下,一启动,竟然出现电机打火且有糊味。当时第一反应就是完犊子了,赶紧断电源,找出说明书翻了半天也没看出啥指导。显示屏也没任何报错信息。 于是乎反复断电重开了几次,都是出现电机打火且有糊味,显示屏正常无报错。考虑到时已经很晚了,也就关机不管它了。
跑步机买大屏幕的,绝对是缴智商税,因为那个大屏幕下面就是个安卓系统,非常非常垃圾,卡的很,高价购买还不实用,完全不如用个平板电脑代替方便
第二天我联系了立久佳的售后,对方给了我个号码,让我加微信。之后我将故障问题原原本本的告知对方,对方直接回复我说是电机烧了,需要换电机,因为在保,所以电机更换免费,但是需要你自己拆除,自费快递到他们厂,然后才给我发货。。纳尼???自己拆?自费快递?? 听到这些词,我都惊呆了,立久佳这么大的厂,售后竟然是这么玩的。服气...没办法,要解决问题嘛,自己拆就自己拆吧。
当我打开跑步机前罩塑料盖之后,准备拆电机的时候,发现安装电机的螺丝一般的家庭工具使用不上,拧不下来,必须使用外六角套筒扳手,正常家庭用户,谁会有这玩意儿。 为了拧下这4颗螺丝,只能去某宝上又购买了一套套筒工具,因套筒工具分大小,我又没办法精确获知,只好买了一整套工具,不管多大总能适用。就这样从出现问题当晚到收到某宝上买的工具,耽搁了一周时间。
拿到购买的工具后,发现套筒工具有损坏,又跟卖工具的某宝卖家掰扯了半天。之后为了拆下这个电机,作为一个大男人,我也不算是手无缚鸡之力的那种,竟然使出了吃奶的力气才拧下来。这要是换成女汉子,100%凉凉...
一个电机整整14斤。当我自费快递寄到立久佳浙江金华厂里后,确实很快就发了个电机过来,都已经拆下来了,安装上去还是很简单的,5分钟就安装好了。当我兴致勃勃通电开机后,一按”开始“,瞬间电机又是打火花,有糊味,我赶紧断电,此时显示屏上竟然出现错误E02,瞬间懵逼....
我再次联系售后,这时候,售后又说我控制板烧了,要换控制板,电机因为出现打火有糊味,电机也还的换。因为过保了,控制板需要200元,自费的。
问题是我之前电机,一开机虽然打火有糊味,开机多次也没出现错误啊,更没出现啥IGBT管子损坏啊。咋就一换寄过来的电机就损坏了?? 售后一直给不了让人信服的理由。说控制板之前就坏了,只是没显现。言外之意是换了电机后才显现的。难道给我更换的电机比我原装电机更好?这话鬼才信。 总之现在想要维修,就的200元换控制板,电机也的给他们自费寄回去。
我从出故障到今天,都已经耽误半个多月,买工具,付运费都已经花费一百大洋了。还的自费换控制板,真是无语。 立久佳这样的售后,实在不敢恭维,关键还没地方售后人员,啥都的自己动手。
最关键是人家说了,在换了电机和控制板,能不能解决问题,也不敢保证,也就是说,他们也只是根据用户描述的问题,猜测大概是啥情况。如果还有其它问题,意味着还的付费。
作为立久佳大厂,一没有专业的线下售后服务,二产品质量另人堪忧。
另外,抛出2个问题:
1、你们说坏了的电机让寄回去,之后会咋处理?
2、没换电机之前,我的只是电机故障。换了电机之后,电机和控制板都出故障,到底是谁的问题, 你品,你细品...
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